服務條款
言予文化有限公司（The English Impact Lab 英語表達力研究所，以下簡稱「本公司」）依本服務條款（以下簡稱「本條款」）提供本網站（english-impact-lab.com）及各項課程與服務。當您瀏覽本網站、訂閱電子報、報名課程或活動，或以其他方式使用本公司服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本條款之全部內容。若您不同意本條款，請勿使用本公司之服務。
一、服務內容
本公司提供之服務包括但不限於線上與實體之商務英文表達力課程、工作坊、講座及培訓活動、企業培訓與客製化課程，以及電子報、免費學習資源與相關內容。各項服務之內容、費用、梯次及名額，以本網站或各活動頁面公告者為準。本公司保留隨時新增、調整或終止部分或全部服務之權利。
二、報名與付款
您於報名課程或活動時，應提供正確、完整之報名資訊，並依公告之費用及方式完成付款。完成付款後，您即取得對應課程或服務之使用權限。付款相關作業係由本公司委託之第三方金流服務提供者處理。本條款及課程相關約定，於您報名付款前均已公開揭示，供您有合理期間審閱其內容。
三、退費政策
- 滿意保證：自報名完成日起至課程開課滿二週內，若您不滿意，得申請全額退費。
- 逾前述期間（開課滿二週後）恕不受理退費。
- 因不可歸責於學員之事由致本公司無法開課時，本公司將全額退費。
- 個別課程或活動如另有公告之退費條件者，依各該活動頁面公告為準。
- 本退費政策係本公司提供優於法令之保障，不影響您依消費者保護法等相關法令所得行使之權利。
四、智慧財產權
本公司所提供之課程內容、教材、講義、影音、簡報、文章、圖像、商標及網站設計等，其著作權及其他智慧財產權，依著作權法及相關法令，均屬本公司或合法權利人所有。未經本公司事前書面同意，您不得以任何形式重製、錄製、散布、公開傳輸、改作、轉售或為商業利用。違反者，應自負法律責任並負損害賠償責任。本條款未明示授予之權利，均由本公司保留。
五、使用者義務
使用本公司服務時，您同意不從事任何違反法令、侵害他人權利或妨礙本公司服務正常運作之行為，不擅自將課程帳號、連結或內容提供或分享予未付費之第三人，並於課程及社群互動中尊重講師與其他學員，不發表騷擾、歧視或其他不當言論。如有違反，本公司得暫停或終止您的使用權限，且不予退費。
六、免責聲明
本公司致力於提供優質之學習內容，惟學習成效因人而異，取決於個人之投入與練習程度，本公司不就任何特定學習成果、考試分數或職涯結果作成保證。本公司之服務係以其當時實際提供之狀態提供，不擔保服務絕無中斷或完全無誤；但因本公司重大過失所致者，不在此限。
七、責任限制
於法律允許之最大範圍內，對於您使用或無法使用本公司服務所生之任何間接、附帶或衍生性損害，本公司不負賠償責任；但因本公司重大過失所致者，不在此限。本公司之賠償責任（如有）以您就該爭議服務所實際支付之費用為上限。
八、第三方連結與服務
本網站可能包含第三方網站或服務之連結（如金流、報名或社群平台等）。該等第三方之內容與作法非本公司所能控制，您使用時應自行評估並遵守各該第三方之條款，本公司不負相關責任。
九、服務之變更與終止
本公司得基於營運需要，隨時調整、暫停或終止全部或部分服務，並儘可能事先公告。對於您已付費但本公司尚未提供之服務，將依退費政策合理處理。
十、隱私權保護
本公司對於您個人資料之蒐集、處理及利用，依本網站《隱私權政策》辦理，該政策為本條款之一部分。
十一、條款之獨立性
本條款之任一條款如經有管轄權之法院認定為無效或不可執行者，該條款應於必要範圍內限縮或刪除，其餘條款之效力不受影響，仍繼續有效。
十二、條款之修訂
本公司得不時修訂本條款，並於本網站公告。修訂後之內容自公告日起生效；您於修訂後繼續使用本公司服務者，視為同意修訂後之條款。
十三、準據法與管轄法院
本條款之解釋與適用，以及與本公司服務有關之一切爭議，均以中華民國法律為準據法。如因本條款或服務涉訟，雙方同意以臺灣臺南地方法院為第一審管轄法院；但不排除消費者依法律規定所得主張之管轄法院。
十四、聯絡我們
如您對本條款有任何疑問，歡迎與本公司聯繫：
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