讓團隊的專業實力,
變成英文場合的說服力
簡報提案、跨國會議、客戶溝通,我們訓練的不僅是英文能力,更是在真實商務情境中把想法組織成有說服力的英文表達力。
你的團隊是不是也有以下狀況
英文程度不差,但只要跟外國客戶開會、對跨國團隊簡報、上台提案,卻無法自信表達。
問題從來不是英文程度,是「上場表達」沒有被訓練過。
我們不特別教文法、不死背單字。我們訓練的是:在有壓力、要當場反應的商務場合裡,把專業內容快速組織成聽得懂、記得住、被採納的英文表達。
三種合作形式
每一種方案都可依產業情境與實際需求進行客製化。以下列出各方案的學員實際帶走的資源。這些是課後還會被用到的東西,也是訓練能不能延伸到工作日常的關鍵。
主題講座
適合教育訓練日、部門月會。用一個核心工具+現場演練,讓團隊看見「原來卡住的不是英文程度」。
- 當日主題語塊卡(紙本+電子版)
- 30 天每日口說任務清單
可加購訓後成效報告
半天工作坊
聚焦一個真實場景深度演練,三個模組各有一半時間是學員開口。當天帶走可直接用的框架與語塊卡。
- 中英雙語講義(當日教材)
- 三大場景語塊卡(紙本+電子版)
- 個人化 AI 練習素材:課堂上用自己的工作情境現做
- 30 天每日口說任務清單
含訓後成效報告,可作教育訓練簽核佐證
一天工作坊
輸入 → 演練 → 個別回饋。每位學員一段錄影,講師逐一給修正點,這是與半天版最關鍵的差異。
- 半天工作坊的全部資源
- 個人錄影檔+一對一講評:講師逐一標出修正點
- 個人專屬的後續練習方向
含訓後成效報告,可作教育訓練簽核佐證
前 3 家企業享專屬優惠,合作細節於洽談時說明。
三個方案都不完全符合?可以只上一個模組、拆成多梯次、或安排成連續數週的帶狀課程。填表單時直接說明你們的實際需求與限制(時數、預算、人數、想解決的場景),我們將提供客製化課程方案。
可配合「大人提」「小人提」等政府人才發展補助方案規劃課程。
加購選項:客製案例導入|線上同步直播(支援跨國團隊)。
授課語言:中文講解+英文實戰演練,亦可選擇全英文授課(適合外籍主管同場、或已具備一定英文程度的團隊)。
以半天工作坊的三小時為例
讓團隊帶走三個「下週開始就能用上」的英文武器:被點名不慌、開口有份量、報告時有重點。
15 分
自我診斷:你最怕哪個英文職場場景
先處理心理障礙。多數人卡的不是能力,是「我英文不夠好」這個預設。
45 分
被點名不卡頓
釐清問題+爭取時間的核心語塊,搭配情境演練:被外籍主管突然點名,你怎麼接。
45 分
會議開口有份量
插話、回應、表達不同意見的語塊工具箱,搭配模擬跨國內部討論會議的角色扮演。
45 分
報告說重點
What/So What/Now What 三段式框架,搭配 30 秒電梯報告演練,用學員自己的真實工作情境。
30 分
把訓練延伸到工作日常
AI 工具實作:把當天語塊產出個人化練習素材,並帶走 30 天每日口說任務清單。
六個模組,任選組合
每個模組 45 分鐘,模組一含兩個子模組共 90 分。半天工作坊=開場 15 分+模組 135 分+收尾 30 分,一天工作坊可上到四個模組並加入個別回饋。挑選的依據是「團隊什麼時候得用英文」,不是「他們英文哪裡不好」。
跨國會議發言力
對總部週會、跨區專案會議、線上多方通話。被點名要接得住,有意見要插得進去,不同意要說得不傷關係。這是最多企業指定的模組,因此拆成兩個子模組完整處理。
被點名不卡頓
被外籍主管突然點名、被要求即席回應。最難的不是不懂,是腦中一片空白的那三秒。
BUY TIME釐清問題與爭取思考時間的語塊
會議開口有份量
想插話、想回應、想表達不同意見,卻總是等話題過了才想到該怎麼講。
PICK A FRAME切入發言、附和、提出風險與異議的語塊
報告說重點
口頭進度更新、電梯裡遇到主管、會議中被點名報告。三十秒內要講完,而且讓人記得住。
LAND ITWhat/So What/Now What 三段式框架
英文簡報與 Q&A 應對
有投影片、有準備時間的正式簡報:對外國客戶提案、對總部做專案簡報。多數人準備得完講稿,卻準備不了被追問的那三分鐘。
帶走簡報結構設計+被問倒時的接招句型
客戶溝通與異議處理
客訴、交期延誤、規格爭議、價格談判。對方帶著情緒,你得把立場說清楚又不把關係談僵。
帶走釐清訴求、說明限制、把壞消息講得專業的語塊
技術與數據說明力
技術會議、供應商稽核、規格說明。要把專業內容講給背景不同的外國同事或客戶聽懂。
帶走分層說明、用類比與結構降低對方的理解成本
跨國會議主持與收斂
你是主持人而不是與會者。要控時間、要讓沉默的人開口、要在意見分歧時收出一個結論。
帶走開場定調、引導發言、摘要與收斂結論的語塊
他們原本也卡在同一個地方
「與美國廠商開會 communication 很順,聽懂系統解說八成以上,還能反問。會後主管說我英文流利。一點都不怕了。」
「以前開會被問問題,常想到什麼說什麼,散會才懊惱。現在面對客訴或衝突,我能有條理地提問、不被對方情緒帶著走。」
「以前記了很多單字卻組不成句。錄音作業和情境練習讓我更敢開口,也更熟悉開會、簡報、面試的真實對話。」
「Thanks Leah for leading us. Practice makes perfect. As I shared in my presentation today, small and consistent daily action matters more than a big but occasional effort.」
見證均經當事人同意引用。
我們的優勢
不只是英文老師,更是外商實戰經驗 15 年的專業國際職場溝通專家。每一個表達框架,都經過跨國會議與高層簡報的實際驗證,不是紙上談兵。
- 大型外商 15 年策略規劃、數位轉型與客戶體驗設計實務
- 帶領跨部門專案獲 多項國際數位領域獎項肯定
- 台大外文系、多益 TOEIC 聽說讀寫四項滿分
- Toastmasters 國際演講協會理事、受邀擔任全國年度大會講者
- 《學校沒教的英語聽力》Podcast 共同主持人
從詢問到上課,四個步驟
填寫需求表單
三分鐘填完,讓我們先了解團隊規模與想解決的問題。
20 分鐘需求訪談
線上進行,釐清實際痛點與可行的訓練形式。
客製提案與報價
依貴司情境設計模組組合,附正式報價單與講師簡介。
授課與訓後報告
當天實戰演練,課後兩週內交付成效報告。
窗口最常問我們的八件事
先把你可能會問的問題寫在這裡。看完還有疑問,需求訪談時我們一次談清楚。
費用怎麼計算?為什麼網站上沒有標價?
因為同一個「半天工作坊」,價格差異主要來自客製程度,而不是時數。導入貴司真實簡報素材、重寫成演練腳本,跟使用標準案例,備課量差距很大;線上與實體、是否含個別回饋,也都會影響。
我們的做法是:需求訪談後三個工作天內提供正式報價,一次列出完整費用明細:授課費、客製加購、差旅(如適用)分開列,確認後不再追加。如果貴司需要先抓預算級距才能立案,訪談時請直接說明,我們會提供預算級距。
最少要幾個人才能開課?人太多會不會沒效果?
各方案的建議人數請見上方方案卡。這裡說明背後的邏輯:
人數下限的建議來自學習成效。我們的演練大量使用兩人一組、四人一輪的角色扮演,同儕互相觀摩與回饋本身就是學習的一部分。人數太少,觀摩樣本不足,學員會少掉「原來別人也卡在這裡」的鬆綁效果。若貴司團隊確實低於建議下限,仍然可以開課,我們會調整演練設計,提高講師示範與一對一回饋的比重,訪談時一起討論。
人數上限則來自「每個人都要有開口時間」。一天工作坊含個別錄影回饋,講師要逐一給修正點,這段時間無法壓縮,所以上限最嚴。超過建議人數,我們會建議拆梯次或加配助教,不會硬塞。那只會變成一場大家坐著聽的講座。
需要提前多久預約?
每一場課前都會先做需求訪談與案例改寫,所以需要的前置時間跟客製深度成正比,而不是跟課程長度成正比。建議的預約時間:
- 主題講座(60–90 分鐘):建議提前 3 週
- 半天工作坊(3 小時):建議提前 4 週
- 一天工作坊(6 小時,含客製案例導入與個別回饋):建議提前 6–8 週
留這段時間,是為了能真的把演練場景換成貴司的會議型態與客戶類型。這是課程有沒有用的關鍵,趕出來的客製只會變成換個公司名的通用教材。
若貴司走年度教育訓練規劃,建議提前一季鎖定檔期。時間較急的場次仍歡迎來信詢問,我們會評估並回覆能否在期限內完成客製化課程設計。
團隊英文程度落差很大,可以一起上嗎?
可以,而且這是常態。我們訓練的是表達結構與語塊運用,不是文法程度。「被點名時怎麼爭取三秒鐘」這件事,多益 950 跟 650 的人一樣需要學。
課前問卷會蒐集程度分布與最怕的場景,分組時刻意混合:程度較好的學員在演練中負責推進對話,程度較弱的先從固定語塊入手,兩邊都有事做。
真正建議拆班的是職能落差而非程度落差,例如業務與研發混班,兩邊的英文場景完全不同(一邊是談判與客訴,一邊是技術說明與規格討論),語塊也不通用。這種情況我們會建議分梯,內容各自客製。
線上上課效果會比實體差嗎?
講座型幾乎沒有差異。工作坊型的關鍵在分組機制:線上我們用分組討論室搭配固定角色卡與計時器,確保每個人都有明確的開口時段,而不是靠自願發言。半天工作坊線上與實體同樣有效,建議人數也相同。
唯一建議以實體為主的是一天工作坊,因為它含每位學員的錄影與逐一個別回饋,實體進行的效率與回饋品質明顯較好。若團隊分散在不同國家、實體確實有困難,線上版我們會改成分段進行(分兩個半天),把個別回饋的時間拉開,訪談時可以一起評估。
跨國團隊我們通常建議線上。省下差旅成本後,同樣的預算可以換成更高的訓練頻次,而頻次對口語表達的影響遠大於單次時長。
課程可以客製到什麼程度?
分三個層次:
- 情境客製:把演練場景換成貴司真實的會議型態與客戶類型(例如「對日本總部月報」跟「對歐美客戶提案」是兩套打法)。此項包含在標準報價內。
- 素材客製:導入貴司實際的簡報、Email 或會議情境,去識別化後改寫成演練腳本。
- 語塊客製:依產業語域調整用語。半導體現場的說法跟管顧、金融業的腔調不一樣,用錯語域會顯得刻意。
後兩項屬加購,會在報價時分開列出。
訓後有什麼?怎麼衡量成效?
學員帶走:當天使用的語塊卡、AI 個人化練習素材,以及 30 天每日口說任務清單。
公司收到(限半天以上的方案):訓後成效報告,內容包含學員前後自評變化、講師現場觀察到的共通卡點、以及給後續訓練規劃的建議。課後兩週內交付。
這裡我們說實話:三小時能改變的是表達結構與開口意願,不是語言能力。語言能力要靠後續練習累積,所以我們把 30 天任務清單設計進課程,讓訓練不是結束在下課那一刻。
可以申請政府補助嗎?請款流程怎麼走?
補助:可配合「大人提」「小人提」等人才發展補助方案規劃課程。核銷有鐘點費上限,我們會在報價階段一起試算。
請款:本公司 為已立案之一般營業人,開立統一發票,貴司依一般採購請款流程辦理即可。
20 分鐘快速對焦,以決定合作方向
邀請您填寫以下表單,讓我們能先了解你們的需求,我們將在三個工作天內回覆,並提出最適合的訓練建議。